Mission

Ce que nous vous proposons :
Rattaché(e) au Responsable Après-Vente et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions consistent à :
• Accueillir la clientèle et assurer la prise de rendez-vous
• Préparer les ordres de réparation conformément aux directives de la marque
• Assurer la réception et la restitution des véhicules auprès des clients
• Suivre l'avancement des réparations auprès de l'atelier et informer les clients
• Editer les factures et expliquer la facturation aux clients
• Veiller au suivi de la satisfaction client et assurer le traitement des réclamations en lien avec le Responsable après-vente

Contrat : CDI - temps complet du lundi au vendredi
Statut : agent de maitrise
Rémunération : 29/36k€ selon profil et expérience + primes variables sur objectifs
Avantages : tickets restaurant, mutuelle d'entreprise, accès salle de sport

Profil Recherché

Et vous ?
Titulaire d'une formation initiale en maintenance ou après-vente automobile, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum à un poste similaire.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous possédez de vraies facultés d'adaptation et savez faire preuve de réactivité.
Doté(e) d'aisance relationnelle, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre esprit d'équipe.
Vous êtes titulaire du permis B.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ?
On vous attend ! Et dans tous les cas, on vous donne des nouvelles :)