Mission

Vos missions
Au sein d'une fonction support essentielle au bon fonctionnement du Centre d'Affaires, vous serez chargé(e) de :
• Accueillir les clients et visiteurs avec courtoisie et professionnalisme, les renseigner et les orienter vers leurs interlocuteurs.
• Gérer l'accueil téléphonique : prendre les appels entrants, identifier les demandes et transmettre les informations aux bonnes personnes.
• Assurer le suivi écrit des appels en rédigeant des courriels clairs et précis à destination des clients ou des collaborateurs concernés.
• Suivre rigoureusement les demandes reçues et veiller à la qualité de la communication, à l'oral comme à l'écrit.

Profil Recherché

Votre profil
• Excellente présentation et attitude professionnelle.
• Aisance au téléphone avec une clientèle professionnelle et excellentes qualités relationnelles.
• Maîtrise parfaite du français, avec une orthographe et une grammaire irréprochables.
• Capacité à rédiger des courriels professionnels clairs et explicites.
• Organisation, rigueur, discrétion, autonomie et réactivité, y compris pour gérer plusieurs demandes à la fois.
• Aisance avec les outils informatiques et la messagerie électronique.
Une expérience en accueil, secrétariat, assistanat administratif ou standard téléphonique est un plus.

Conditions
• Contrat à temps partiel
• Lieu : Lyon
• Poste de fonction support, compatible avec un projet de complément de revenus
Intéressé(e) ? Envoyez votre candidature dès maintenant, nous étudierons votre profil avec attention.