Mission

En tant que Réceptionnaire Atelier H/F, vous assurez l'accueil des clients, la réception et le suivi des véhicules sur le secteur de Valenciennes, Cambrai et Maubeuge.
Vos missions seront de :
• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et expliquer les prestations.
• Réceptionner les véhicules, réaliser le diagnostic initial et rédiger les ordres de réparation.
• Coordonner les interventions avec les équipes techniques et informer les clients de l'avancement.
• Restituer les véhicules en vérifiant la conformité des travaux et finaliser la facturation.
• Assurer la gestion administrative des dossiers clients et participer au suivi des réclamations.
Et sinon, on parle avantages ?
Contrat : CDI
Horaire de travail : 37.5H / semaine
Prise de poste rapide
Rémunération : selon profil
De nombreux avantages : primes, indemnités de transport, Tickets restaurants, participation, ...

Profil Recherché

Vous avez un diplôme : BAC/Bac +2 et des compétences techniques et relationnelles solides.
Compétences techniques :
• Connaissances en mécanique (diagnostic, vocabulaire technique)
• Lecture et compréhension des ordres de réparation
• Gestion des plannings d'intervention
• Suivi des travaux et contrôle qualité
Compétences relationnelles :
• Sens de l'accueil et du service client
• Gestion des situations conflictuelles ou stressantes
Vous vous reconnaissez dans cette annonce ?
Alors, au plaisir d'en discuter de vive voix avec vous ! :)